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提高效率与防范风险并重-----兴业银行中山分行优化企业开户服务

时间:2019-12-11

提高效率与防范风险并重 兴业银行中山分行优化企业开户服务 近期,为深入贯彻落实党的十九大精神,坚决按照党中央、国务院关于深化商事制度改革、优化营商环境的总体要求,充分认识优化企业开户服务对于方便企业开展生产经营活动的重要意义,兴业银行中山分行本着提高效率与防范风险并重的思路,落实“放管服”工作要求,优化营商环境,进一步便利新设立企业开立人民币银行结算账户,在有效识别企业身份、落实银行账户实名制、防范企业开户风险的基础上,不断优化企业开户服务,并提出“2+2”开户时间承诺.据悉,兴业银行中山分行利用线上线下信息互动优势,大力推动对公预约开户功能,客户可通过手机银行、微信公众号或兴业管家APP完成预约开户信息录入.同时,兴业银行中山分行采取一系列措施优化开户各环节,一是通过整合开户单据,大幅节省客户填单时间;二是将客户签章核对工作后移,在确认客户完整加盖单位印章后,对于单位签章一致性的核对工作延后至账户生效之前,通过电子验印系统进行核验,确保签章一致后方可激活账户,提高了签章核验的精准度,减少了客户业务办理等待时间;三是提升小微企业开户服务质量,各营业网点设置绿色通道及预约机制,优先处理小微企业开户申请,加强小微企业开户指导,不断提升小微企业开户业务服务质量,为小微企业开户提供便利;四是畅通咨询投诉渠道,分行设置投诉专线,直接处置、回复开户服务投诉,做到责任到人,强化责任追究管理,同时各网点指定专人担任单位结算管家,及时解答开户咨询服务.兴业银行中山分行秉承“依法经营、稳健经营、文明经营”的办行方针,致力为客户提供全面、优质、高效的金融服务.该行相关负责人指出,“优化企业开户对于方便企业开展生产经营活动具有重要意义,分行将持续提高企业开户效率,提升客户服务体验”.下一步,兴业银行中山分行将进一步落实人民银行和总行工作要求,强化责任分工,建立长效机制,多措并举,创新做法,竭诚服务每一位客户,严格企业开户管理和风险控制,切实增强金融服务实体经济能力. 责任编辑: 林观夏

 

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